1) Odstránenie používateľa (úplne najbežnejší prípad)

1. Prihlás sa do Google Ads (ads.google.com) s účtom, ktorý má administrátorské práva.

2. Vpravo hore klikni na ikonu Nástroje a nastavenia (Tools & settings / Admin icon).

3. V stĺpci Nastavenie / Setup vyber Access and security (alebo Account access).

4. Na karte Users / Používatelia nájdi riadok s e-mailom osoby, ktorú chceš odstrániť.

5. V stĺpci Actions klikni na Remove access (alebo tri bodky → Remove). Potvrď.
   (Oficiálny návod Google: Manage access → “Find the user … select Remove access”.)

2) Odstránenie (odlinkovanie) manažéra / agentúry (Manager / MCC)

Ak má účet pripojeného manažéra (MCC / agency), treba ho unlinknúť:

1. Prihlás sa do svojho Google Ads účtu (ten, ktorý je klientom, nie managerom).

2. Tools & settings → Access and security → záložka Managers.

3. Nájdeš tam pripojené manažérske účty, pri tom, ktorý chceš odstrániť, klikni Remove access (alebo Unlink) a potvrď.
   Pozor: Ak bol manažér zároveň plateným účtom (paying manager) a účet používal mesačné fakturovanie cez neho, po unlinknutí môžu reklamy prestať bežať — v takom prípade pred unlinknutím zabezpeč nové nastavenie platby.

3) Ako sa odstrániť sám (ak chceš ukončiť vlastný prístup)

• Ak nechceš mať prístup k účtu, ale si jediný admin, neodstraňuj sa hneď — najprv pridaj iného administrátora (Tools & settings → Access and security → + → Invite new user → Administrative access). Potom sa môžeš odstrániť sám.

• Ak chceš účet úplne zrušiť: Tools & settings → Setup → Account settings / Preferences → sekcia Account status → Cancel my account. Po zrušení si môžeš odstrániť vlastné prístupové práva (tým odstrániš účet zo zoznamu účtov, ku ktorým máš prístup).

4) Čo ak nemáš administrátorské práva?

• Nemôžeš nikoho odstrániť bez administrátora. Pošli správu administrátorovi, alebo požiadaj podporu agentúry, ktorá účet spravuje.
  Príklad správy:
  „Ahoj, prosím ťa o odstránenie môjho prístupu z Google Ads účtu [ID účtu / názov]. Už ďalej nechcem mať/kde pracovať s týmto účtom. Ďakujem, [Tvoje meno, e-mail].“

5) Rýchle riešenie pre klienta, ktorý ukončuje spoluprácu s agentúrou

• Ako klient môžeš unlinknúť agentúru podľa kroku 2 (Managers → Remove access). Pred unlinkom skontroluj, kto je zodpovedný za platby (ak agentúra platí faktúry cez svoj billing, po unlinknutí môžu reklamy prestať bežať — nastav vlastné platobné údaje, ak chceš pokračovať).

6) Časté problémy a tipy

• Nevidíš možnosť „Remove access“? Pravdepodobne nemáš administrátorské práva. Kontaktuj admina.

• Chcem sa zbaviť prístupu z manažérskeho účtu, ale tlačidlo nie je aktívne: Skontroluj, či nie sú nevyrovnané platby alebo či manager nie je plateným managerom, v niektorých prípadoch treba najprv upraviť billing.

• Audit prístupov: V Access and security uvidíš všetkých používateľov + pending invitations — rovnaké miesto na revokovanie pozvánok.